TÉRMINOS Y CONDICIONES
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
LICENCIA
www.manuelagiraldo.com concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún circunstancia Sowelu sas será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
No realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de leer detenidamente y en detalle la descripción de la prenda antes de comprarla. Hacemos solamente excepciones a esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. La garantía y posibilidad de reembolso solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación de los productos y sólo se harán efectivos estos términos, si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye:
- Lavado según las instrucciones de la prenda
- Manejo correcto de la prenda
POLÍTICA DE VENTAS FINALES EN PRODUCTOS CON DESCUENTO
De acuerdo con lo establecido en el Estatuto del Consumidor en Colombia (Ley 1480 de 2011), se informa que todas las ventas de productos adquiridos con descuento son consideradas ventas finales. Esto significa que dichos productos no tienen cambio, devolución ni reembolso, salvo en los casos expresamente previstos en la ley, como defectos de fábrica, fallas en el producto no imputables al consumidor o publicidad engañosa.
El consumidor reconoce y acepta que, al adquirir un producto en oferta o con descuento, lo hace bajo condiciones especiales que excluyen la posibilidad de retracto o cambios por motivos distintos a los establecidos en la normatividad vigente.
Para reclamaciones relacionadas con garantías legales, el cliente podrá presentar su solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la Ley 1480 de 2011. Para más información, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Este garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
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